Övgüleriniz

Sefaköy Rumeli Hastenesi ortopedi doktorumuz Serkan Çağan beye teşekkür ziyaretimizi ve Osmanlı'nın nişanesi armamızı hediye ettik. Rabbim vazifesini seven, ufak bir farkındalık dahi olsa da insanlarına hizmet için çaba gösterenlerden razı olsun. Her hususta memnunsuzluğumuzu bildirmemize rağmen, memnuniyeti bildirmek çok daha ehemmiyetli. Bu minvalde insanları memnun etmeye odaklanmış tüm müesseseleri ve işleticilerini hastane yönetimini ve çalışanları da tebrik ederiz.

Sadece kolum değil, sağlık sistemine ve devlete o olan güvenim de kırıldı.  
Türkiye daha çok yol almak macburiyetinde... Aşağıda babam başından gelenleri anlatacak:

"Malumunuz kış ayındayız, ve çocuklar sabah gün ışımadan okula gidiyorlar.





Kız torunumu sokak lambaları da yanmadığı için okula 10 ocak günü teslim edim, gelim derken okula yaklaştığımda, kaldırımdaki sarı çizgili bölümde ince buzlanma varmış, elimde cebimde iken şiddetli şekilde düştüm. Çevrede ki insanlar ambulans çağırdı. ... hastanesine gittim. Film çekildi doktor ben ameliyat edemem dedi, Üniversite hastanesine gitmemi söyledi. Kırık kolumla tek başına gidemezdim. Ayrıca Üniversite hastanelerine itmatım yok geçmişden gelen olumsuz olaylardan. Kolumu sardılar ağrı kesici ilaç verdiler. Bende kimsem olmadığı için taksi tututum eve geldim. Kilisden gelen kızım baba Kilis e gidelim ben sana bakarım dedi. O gece Kilis e gittim. Gece randevu alıp sabahına hastaneye ortapedi doktoruna gittim. Doktor ameliyat yapacaktı kan tahlili sonucu tiriot değerim yüksek olduğundan ameliyat edemedi. Kullandığım Levotiron ilacını birbuçuğa çıkarmamı doktor önerdi ben düşsün diye ikişer içmeye başladım.

Pazar günü ameliyat için yanıma kardeşim geldi ameliyat salıya sarkınca İstanbul dan oğlumu yanıma çağırdım. Salı günü olmadı çarşamba dendi, çarşamba olmadı cuma dendi, her seferinde aç karnına gidip kan tahlili yaptırdım. Oğlum dönüş için bilet almışdı. Beni de İstanbula götür burada bakanım yok İstanbulun şartları daha iyidir oğlum dedim. Cuma günü 20 Ocak da İstanbula döndük, ... Hastanesi Ortopediye gittik. Kural gereği kırığın üzerinden 7 günü geçtiğinden acil doktoru bakmadı. Randevu yu ... Hastanesine almışdık 23 ocak pazartesine gece 17,10 da gitik. Doktor filmi çektirdi, size tedavi sunacak bölümümüz yok dedi. ... ve ... hastanesini önerdi. Ancak olayın üzerinden 13 gün geçti bu baskı ile oğlum 184 hattını aradı randevu sistemi bize 1 şubattan önce Bakırköy de 2 şubatta Baltalimanına gün verdiler ancak acil olduğuna bianen başka çare sunamadılar. Bir tanıdık vasıtasıyla ... Hastanesine 24 ocak sabah 10 da gittik. Film çektiler, dışardan emar çektirdiler, bir gün geçti 25 ocak günü yine sabahtan gittik. Öğleye kadar doktorumuz dersde idi Ömer isimli bir doktordan fikir alıp ameliyat günü verecekti. 26 ocak günü saat 12 civarı doktor ile görüştük. Durumun acil ameliyat olmalısın, ancak ben hastalarıma yatışlarını yaptırdım ameliyat masalarına gün verdim. Ayrıca hastanemiz tadilata girecek ve üstüne spor konseyi toplanacak ve diğer günler dersler eğitimler hiç boş zamanımız yok. Sizi burada bekleteceğiz bu ise sizin aciliyetinize zarar verir biz size bunu bildiriyoruz dedi. Oğlum madem acil ve hastane olarak sizi önerdiler bunun bir çaresi olması gerek yardımcı olurmusunuz vicdan sahibi iseniz dedi. Ben vicdan sahibi olmasaydım sizinle hiç konuşmazdım, dedi ve kendini sağlama almak için kayıtlara oğlu ve gelini tarafından başka hastaneye götürmek istediler nevinden bir nevi kovulduk. Oğlum yolda Şirinevler de Özel hastane olan ... a götürdü. Ortobedi Osman bey doktoru kırık çok önemli değil ben hemen ameliyat yaparım dedi, siz dahiliyeci doktora muayene ol dedi. Mustafa bey şekerimi ölçdürttü düşmüş dedi. Pazartesi ameliyat yaparız dediler. Yalnız masraflar için Rukiye hanımla görüştük 12 bin lira dedi drumuzu arz ettik sonuçda ben emekli biriyim 9 bin sonrada 8,500 TL arı yatak ve malzeme ve tahliller di. Oğlum olur dedi sonuçta sağlık önemli değil 20 bin tutar olsun bu şekilde olmayacak dedi. Bu arada ilk defa moralimiz düzelmeye başlandı. Ancak bu arada durumumuzu öğrenen oğlumun arkadaşları Baltalimanı hastanesine randevu almışdı. Olursa burada olur alternatif olur dedik 27 ocak günü gecesi gittik. İlgili yeri doğru almamışlar doktor yinede yardımcı olayım dedi, film çektirin gelin dedi. Sonra neden bu kadar geç kaldınız neden bu hasta ayakda geziyor ki şu ana kadar niye tedavi olmadı dedi. Biz de olayın iç yüzünü anlattık, doktor hem bize hemde olumsuz gelişmelerden dolayı doktorlara ve ilgisizliğe isyan etti. Sonra ben başka birime havale edemem siz yeniden başvurmanız gerekiyor randevu almalısınız dedi. Gişedekiler de mümkün olmadıını illa telefon ile randevu olmalısınız dedi. Gelmişkken bari acile gidelim dedik. Acil ise size ilgili bölümüz yok dedi. Tek çare ... hastanesiydi. Bir kez daha gittik ancak önceki gibi net konuşmadılar pazartesi bakarız dediler oysa ben bir an önce ameliyat olmak istiyordum. Bu süreç ve bu savrulma bu ilgisizlik bu boşluk psikolojimi daha çok bozdu. Artık tedavi dahi olmak istemiyordum. 28 ocak günü sabah oğlum bu sefrde başka bir yer deneyelim Safaköy'de Rumeli Hastanesi'ne gidelim dedi. Gönülsüzdüm çaresiz gittik.

Doktor Serkan Çağan çekilen filmlerime baktı, ben bu ameliyatı yaparım sizi bu durumdan kurtarırım dedi. 3 hafta neden geciktiniz bu işde hayra alamet bir durum yok dedi bizde yukarıdaki gelişmeleri anlattık. Hastane yönetiminden acil ameliyat için gün ve saat talep etti. Üç ayrı kişiye bağlandı, yer doluluğundan salı günü saat 13 e randevu verdi. Siz tahlilleri yaptırın sonra gidin pazartesi gelin dedi. Ayrıca bu ameliyatın tutarını listeden baktı ikidindörtyüzküsür dedi. Devlet de bu rakamın yarısını öder biz bu listenin dışında bir kuruş almayız dedi Serkan doktorumuz. Oğlum eve gitmek gelmek riskli bakacak bir hastane bulduk biz eve gitmeyiz artık dedi ve masrafı ne ise öderiz diyerek kalrız ve daha güvenli kontrollü ve takipli olur diye yatış yaptırdı.

Hastane deki doktorlar hemşireleri hasta bakıcıları hatta temizlikcileri gönlümüzde yer etti. Otel konforunda saatlik kontroller ile salı gününe ulaştık. Elhamdülillah gün ve saat geldi, ameliyatımı oldum. Bir platin ve 11 vida atıldı. Narkozda masada kalır, riskli diyenler beni çok korkutmuşdu ancak şükürler olsun sorunsuz ameliyat oldum.

Ancak tam 21 gün geçmişdi oysa bu kırığın iyileşmeye başlama süresiydi inşaallah kaynar. Ancak yüreğimdeki yara kapanmaz. Devletime ve sağlık sistemine olan güvenim bir kez daha katloldu. Allah ın salih kulları olmasaydı şu an halim nice olurdu. Ayrıca hastane muhasebesi 2700 TL aldı. Oysa bizim hesaba göre 4,000 TL yi bulmalıydı. Demek oradan da yardımcı oldular. Tüm bu olumsuzluklardan sonra sabrım meyva verdi Allah'ın Keremine şüdür dedi. Bu keremeti ben gördüm sizde bu kepaleziliği siz görün istedim. Demek sahipsiz olursan paran da olmazsa o kol öyle kaynayacakdı."

Recep Doğan

On numara doktor ve on numara bir insandır Dr. Serkan (Çağan) hocam.

Ali Arslan